Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stocker Kaffee GmbH, Pfad 11, 6330 Cham

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Stocker Kaffee GmbH (nachfolgend "wir" oder "Verkäufer") abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, ausser wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist. Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Anbieter. Zur Verfügung stehen TWINT, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie digitale Zahlungsdienste wie Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Wir behalten uns vor, im Einzelfall eine andere Zahlungsart zu verlangen.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin/dem Kunden angegebene Adresse innerhalb der Schweiz, sofern nicht anders vereinbart. Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern keine verbindliche Lieferfrist ausdrücklich zugesichert wurde.

5. Widerrufsrecht / Rückgabe

Das schweizerische Recht kennt – im Gegensatz zum EU-Recht – kein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge. Es besteht daher kein Anspruch auf Rückgabe oder Widerruf einer Bestellung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Schweizerischem Obligationenrecht (OR). Mängel sind unverzüglich nach Feststellung schriftlich zu melden.

7. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Stocker Kaffee GmbH in Cham, Kanton Zug.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: August 2026